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常见问题

其他常见问题
问 :
MTravel 网站是否接受Reward Point消费?
答 :
请在我们的网站注册一个账号,之后你就可以使用Reward Point消费我们网站贩卖的所有服务与物品。
问 :
MTravel的线上客服工作时间是?
答 :
我们的工作时间是:星期一至星期五,上午十点至傍晚七点(马来西亚时间)。
问 :
想注册成为商家。
答 :
关于如何和我们合作,想要注册成为商家的伙伴,请填写以下表格,并电邮至 [email protected]
表格链接如下:合作伙伴申请表格
问 :
我的预订失败,为什么我没有收到Reward Point退款回我的账号?
答 :
一旦顾客的预订被取消,最初用以付款的Reward Point将会在一个小时内退款给顾客。如果没有收到退款,请及时截图并联系我们的客服。
问 :
我该如何索取预订时的收据或发票?
答 :
我们并不会为预定提供任何收据或发票,这是因为所有付费款项是通过Reward Point,而并非现金交易。